Hưng Yên xây dựng nền y tế thông minh từ chuyển đổi số

Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt nhằm nâng cao chất lượng quản lý, điều hành và hiệu quả chăm sóc sức khỏe nhân dân, thời gian qua, ngành Y tế tỉnh Hưng Yên đã tích cực triển khai đồng bộ nhiều giải pháp chuyển đổi số. Từ công tác quản lý hành chính, chỉ đạo điều hành đến hoạt động chuyên môn tại các cơ sở khám, chữa bệnh, chuyển đổi số đang từng bước làm thay đổi phương thức hoạt động của toàn ngành, hướng tới xây dựng nền y tế hiện đại, thông minh, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Quyết tâm chính trị từ cấp quản lý

Thực hiện các chủ trương của Chính phủ, Bộ Y tế và UBND tỉnh về chuyển đổi số quốc gia và triển khai Đề án 06, Sở Y tế Hưng Yên đã ban hành Kế hoạch chuyển đổi số năm 2025; tổ chức hội nghị triển khai đến các đơn vị trong toàn ngành; đồng thời ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, hướng dẫn, đôn đốc nhằm thống nhất nhận thức, quyết tâm và hành động trong quá trình triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số.

Nhằm nâng cao hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành, Sở Y tế đã thành lập Ban Chỉ đạo và Tổ giúp việc triển khai Chương trình chuyển đổi số, phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06. Việc kiện toàn tổ chức bộ máy chỉ đạo được xác định là nền tảng quan trọng để công tác chuyển đổi số được triển khai đồng bộ, bài bản và hiệu quả trong toàn ngành.

Chuyển đổi số trong y tế không chỉ là việc ứng dụng công nghệ thông tin đơn thuần mà là quá trình thay đổi toàn diện từ tư duy quản lý, phương thức làm việc đến cách thức cung ứng dịch vụ y tế cho người dân; trong đó, hiệu quả phục vụ người dân được coi là thước đo quan trọng nhất.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước

Trong hoạt động quản lý nhà nước, ngành Y tế Hưng Yên đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý công việc. Việc tạo lập, lưu trữ hồ sơ điện tử trên phần mềm Quản lý văn bản và điều hành được triển khai đồng bộ tại Sở Y tế và các đơn vị trực thuộc.

Đến nay, 100% văn bản đến, văn bản đi được xử lý, luân chuyển trên môi trường điện tử, bảo đảm kịp thời, chính xác, an toàn thông tin. Việc ký số, trao đổi văn bản điện tử đã góp phần rút ngắn thời gian giải quyết công việc, giảm chi phí hành chính, đồng thời nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả trong quản lý, điều hành của các cơ quan, đơn vị.

Chuyển đổi số trong quản lý hành chính đã tạo điều kiện thuận lợi để đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức ngành Y tế tập trung nhiều hơn cho nhiệm vụ chuyên môn, nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Trọng tâm chuyển đổi số trong khám, chữa bệnh

Xác định lĩnh vực khám, chữa bệnh là trọng tâm trong chuyển đổi số, ngành Y tế Hưng Yên đã chỉ đạo các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bệnh viện và hoạt động chuyên môn.

Các bệnh viện đã từng bước đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, trang thiết bị kỹ thuật; triển khai các phần mềm quản lý bệnh viện (HIS), hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh y khoa (PACS), bệnh án điện tử (EMR), phần mềm quản lý sức khỏe người dân và hệ thống giám định bảo hiểm y tế.

Bác sĩ CKII Vũ Xuân Thuỷ- Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Kiến Xương cho biết: Việc triển khai đồng bộ các hệ thống phần mềm chuyên môn đã giúp bệnh viện thay đổi căn bản quy trình quản lý và tổ chức khám, chữa bệnh. Thông tin người bệnh được quản lý tập trung, xuyên suốt từ khâu tiếp đón, khám lâm sàng, cận lâm sàng đến điều trị và thanh toán bảo hiểm y tế. Thời gian chờ đợi của người bệnh giảm đáng kể, chất lượng chẩn đoán, điều trị được nâng cao, đồng thời hạn chế sai sót trong quá trình chuyên môn.

Đặc biệt, đến nay, các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh Hưng Yên đã triển khai và vận hành cơ bản bệnh án điện tử theo đúng lộ trình của Bộ Y tế, từng bước thay thế hồ sơ giấy truyền thống, hướng tới môi trường làm việc số, hiện đại và chuyên nghiệp.

Chuyển đổi số trong y học cổ truyền

Không đứng ngoài xu thế chung, lĩnh vực y học cổ truyền trên địa bàn tỉnh cũng đang có những bước chuyển mình rõ nét trong tiến trình chuyển đổi số. Tiêu biểu là Bệnh viện Y học Cổ truyền Thái Bình, một trong những đơn vị y tế đi đầu trong ứng dụng chuyển đổi số vào công tác khám, chữa bệnh.

Thời gian qua, bệnh viện đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp công nghệ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả quản lý. Nổi bật là việc tiên phong triển khai “Thẻ Việt – Thẻ khám chữa bệnh thông minh” tích hợp thanh toán không dùng tiền mặt, giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục, tăng tính minh bạch trong quá trình khám, chữa bệnh. Cùng với đó, bệnh án điện tử được ứng dụng hiệu quả, góp phần đồng bộ hóa dữ liệu điều trị, hỗ trợ bác sĩ trong chẩn đoán và hội chẩn chuyên môn.

Bệnh viện cũng đẩy mạnh số hóa quy trình vận hành với hệ thống kiosk y tế thông minh, đăng ký khám từ xa và tư vấn trực tuyến, từng bước nâng cao trải nghiệm của người bệnh. Hướng tới xây dựng bệnh viện thông minh, Bệnh viện Y học Cổ truyền Thái Bình đang tiếp tục mở rộng hợp tác, ứng dụng công nghệ hiện đại, qua đó khẳng định vai trò tiên phong trong chuyển đổi số y tế của tỉnh.

TTƯT. BSCKII Bùi Quốc Khánh - Phó giám đốc Bệnh viện Y học Cổ truyền Thái Bình cho rằng: Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu, giúp kết hợp hài hòa giữa tinh hoa y học cổ truyền và thành tựu của khoa học công nghệ hiện đại. Việc số hóa dữ liệu bệnh án không chỉ phục vụ tốt hơn cho công tác điều trị mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho nghiên cứu khoa học, đào tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực y tế. Chuyển đổi số giúp tăng tính chính xác trong theo dõi diễn biến bệnh, nâng cao hiệu quả điều trị và sự hài lòng của người bệnh.

Gắn chuyển đổi số với thanh toán không dùng tiền mặt

Song song với việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và chuyên môn, ngành Y tế Hưng Yên tiếp tục triển khai các hoạt động chuyển đổi số gắn với thanh toán không dùng tiền mặt tại các cơ sở khám, chữa bệnh.

Việc mở rộng các hình thức thanh toán điện tử như quét mã QR, thanh toán qua ngân hàng, ví điện tử đã mang lại nhiều tiện ích cho người dân, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu sử dụng dịch vụ y tế ngày càng tăng. Đồng thời, thanh toán không dùng tiền mặt góp phần hiện đại hóa công tác quản lý tài chính, giảm áp lực cho nhân viên y tế, tăng tính minh bạch trong hoạt động của các đơn vị.

Người bệnh là trung tâm thụ hưởng

Là đối tượng trực tiếp thụ hưởng những kết quả của chuyển đổi số, người bệnh cảm nhận rõ sự thay đổi trong quá trình khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế.

Bà Hoàng Thị Hợi (phường Trần Lãm) đang điều trị tại Bệnh viện Đa khoa Thái Bình cho biết: “Trước đây đi khám lúc nào cũng phải mang theo cả xấp giấy tờ, chờ đợi khá lâu. Bây giờ chỉ cần dùng căn cước công dân gắn chip là làm thủ tục nhanh gọn hơn nhiều. Thông tin bệnh của tôi bác sĩ cũng nắm được ngay, nên việc khám và điều trị thuận tiện, yên tâm hơn.”

Sự hài lòng của người dân chính là minh chứng rõ nét cho hiệu quả thực chất của quá trình chuyển đổi số trong ngành Y tế Hưng Yên.

Hướng tới hệ thống y tế thông minh, liên thông

Hướng tới mục tiêu xây dựng hệ thống y tế thông minh, Sở Y tế Hưng Yên đã chủ động rà soát, tổng hợp và báo cáo UBND tỉnh đề xuất hỗ trợ kinh phí triển khai Đề án chuyển đổi số trong ngành Y tế. Trọng tâm là hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, tiến tới áp dụng bệnh án điện tử toàn diện và xây dựng cơ sở dữ liệu y tế đồng bộ, liên thông từ tuyến tỉnh đến tuyến cơ sở.

Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu y tế giữa các cơ sở khám, chữa bệnh sẽ là nền tảng quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý, dự báo dịch bệnh, xây dựng các chương trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng và từng bước hình thành hệ sinh thái y tế số.

Nền tảng cho giai đoạn phát triển mới

Với quyết tâm cao và sự vào cuộc đồng bộ của toàn ngành, công tác chuyển đổi số của ngành Y tế Hưng Yên đang từng bước đạt được những kết quả rõ nét. Chuyển đổi số không chỉ góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và hiệu quả quản lý, mà còn tạo nền tảng quan trọng để ngành Y tế Hưng Yên phát triển theo hướng hiện đại, thông minh, đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân trong giai đoạn mới./.