Thứ trưởng Bộ Y tế: Muốn phát triển bền vững, bệnh viện phải lấy chất lượng và người bệnh làm trung tâm

Quản trị chất lượng là chìa khóa nâng tầm bệnh viện

Sáng 4/7, tại Hội nghị Khoa học Kỹ thuật năm 2026 và công bố chứng nhận JCI Enterprise của Tập đoàn Y khoa Sài Gòn, GS.TS Trần Văn Thuấn, Thứ trưởng Bộ Y tế, dự và phát biểu nhấn mạnh, quản trị chất lượng bệnh viện phải trở thành nền tảng cốt lõi để nâng cao hiệu quả khám, chữa bệnh và hội nhập quốc tế.

Theo Thứ trưởng, những năm qua, y học Việt Nam đã đạt nhiều bước tiến quan trọng, làm chủ nhiều kỹ thuật cao như can thiệp tim mạch, phẫu thuật nội soi, điều trị ung thư đa mô thức và nhiều kỹ thuật chuyên sâu trong ngoại khoa. Tuy nhiên, yêu cầu của người dân và chuẩn mực của y học hiện đại không chỉ dừng lại ở việc làm chủ kỹ thuật mà còn phải bảo đảm kỹ thuật được thực hiện đúng chỉ định, đúng quy trình, an toàn, hiệu quả, công bằng và đồng bộ trong toàn hệ thống y tế.

"Quản trị chất lượng bệnh viện cần chuyển từ cách đánh giá dựa trên cảm nhận sang quản trị bằng dữ liệu, chỉ số, bằng chứng và cải tiến liên tục, đồng thời lấy người bệnh làm trung tâm, bảo đảm trải nghiệm, quyền lợi, sự an toàn và niềm tin của người bệnh", Thứ trưởng nhấn mạnh

Thứ trưởng Trần Văn Thuấn cho biết thêm, đây cũng là định hướng của Bộ Y tế khi xây dựng Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao, trên cơ sở kế thừa thực tiễn của Việt Nam, tiếp thu có chọn lọc các chuẩn mực quốc tế, trong đó có JCI, nhưng không sao chép máy móc. Mục tiêu là hình thành hệ thống quản trị chất lượng phù hợp với điều kiện Việt Nam, giúp các bệnh viện nâng cao chất lượng thực chất và hội nhập bền vững.

Theo Thứ trưởng Trần Văn Thuấn, việc JCI công nhận Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện của Việt Nam là bước tiến quan trọng, tạo điều kiện để các cơ sở khám, chữa bệnh tiếp cận sâu hơn với các chương trình đánh giá, chứng nhận quốc tế, đồng thời thúc đẩy nâng cao chất lượng theo hướng minh bạch, có thể đo lường và so sánh.

"Chứng nhận quốc tế không chỉ ghi nhận năng lực chuyên môn mà còn phản ánh năng lực quản trị của bệnh viện. Kỹ thuật có thể tạo nên thành tựu, nhưng chỉ có một hệ thống quản trị chất lượng chặt chẽ mới chuyển hóa những thành tựu đó thành giá trị bền vững cho người bệnh. Một chứng nhận có thể được trao trong một ngày nhưng để duy trì các chuẩn mực đó trong từng ca khám, từng ca phẫu thuật và từng lần tiếp xúc với người bệnh đòi hỏi sự kiên trì, kỷ luật và trách nhiệm của cả hệ thống", Thứ trưởng Bộ Y tế nhận định.

Bộ Y tế sẽ ban hành Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện mới trong tháng 7

TS.BS Hà Anh Đức - Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) cho biết, chất lượng luôn là ưu tiên hàng đầu trong hoạt động khám, chữa bệnh. Từ năm 2013-2014, Bộ Y tế đã ban hành Bộ 83 tiêu chí chất lượng bệnh viện, tạo nền tảng đưa quản lý chất lượng vào thực tiễn theo định hướng lấy người bệnh làm trung tâm.

Sau hơn 10 năm triển khai, Bộ 83 tiêu chí đã hoàn thành sứ mệnh. Trước yêu cầu hội nhập và phát triển mới, Bộ Y tế đã xây dựng Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao, dựa trên ba nguyên tắc: Kế thừa các tiêu chí hiện có; tiếp thu có chọn lọc các chuẩn mực quốc tế như JCI và ACHS (Australia); đồng thời phù hợp với điều kiện thực tiễn của Việt Nam.

Theo dự thảo, Bộ tiêu chuẩn mới gồm ba cấp độ: Cơ bản, nâng cao và xuất sắc, tạo động lực để các bệnh viện liên tục cải tiến chất lượng và từng bước tiệm cận các chuẩn mực quốc tế.

Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh cho biết, Bộ Y tế dự kiến ban hành Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện phiên bản 2026 ngay trong tháng 7 với 112 tiêu chuẩn, đồng thời công bố công khai để các cơ sở khám, chữa bệnh nghiên cứu, chuẩn bị triển khai.

"Đặc biệt, các bệnh viện muốn tham gia các chương trình, định hướng phát triển của ngành y tế trong thời gian tới sẽ phải đạt tối thiểu mức 2 của Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện nâng cao", TS.BS Hà Anh Đức nhấn mạnh.

Nam Thương